장애를 가진 분들에게 가장 절실한 것은 누군가의 도움 없이도 스스로 삶을 꾸려나갈 수 있는 ‘자립’의 환경입니다. 하지만 씻고, 옷을 입고, 밥을 먹는 일상적인 행위조차 누군가의 손길이 필요한 중증 장애인분들에게는, 가족의 희생 없이는 하루를 버티기 힘든 것이 현실인데요. 이러한 돌봄 공백을 메우고 장애인 당사자가 지역사회에서 당당한 일원으로 살아갈 수 있도록 돕기 위해, 정부와 서울시는 서울시 장애인 활동지원급여 제도를 운영하고 있습니다.
서울시 장애인 활동지원급여는 정부가 지원하는 국비 활동지원에 더해, 서울시가 자체 예산으로 추가 시간을 지원하는 ‘서울형’ 복지 모델의 핵심입니다. 특히 2026년에는 최중증 장애인에 대한 지원이 더욱 두터워지고, 서비스 단가 인상에 따른 처우 개선이 기대되면서 이용자들의 관심이 그 어느 때보다 뜨거운데요. 오늘 포스팅에서는 혼자서 일상생활이 어려운 분들에게 손과 발이 되어주는 서울시 장애인 활동지원급여의 신청 자격과 구체적인 혜택, 그리고 본인 부담금을 줄이는 방법까지 상세하게 정리해 드리겠습니다.
1. 장애인의 삶을 바꾸는 힘, 활동지원 제도의 본질
장애인의 삶 질을 높이는 것은 서울시 장애인 활동지원급여가 추구하는 궁극적인 목표입니다. 이 제도는 신체적, 정신적 이유로 원활한 일상생활과 사회생활이 어려운 장애인에게 활동지원사를 파견하여 가사, 신변 처리, 이동 보조 등을 지원하는데요. 서울시 장애인 활동지원급여를 통해 장애인은 가족에게 의존하지 않고 스스로 외출을 하거나 직업 활동을 할 수 있게 되며, 가족들은 돌봄 부담에서 벗어나 경제 활동을 할 수 있는 기회를 얻게 됩니다. 즉, 장애인의 삶뿐만 아니라 그 가족의 삶까지 긍정적으로 변화시키는 필수적인 사회안전망이라 할 수 있습니다.
2. 신청 자격 요건, 나이와 장애 정도 체크하기
신청 자격은 제도를 이용하기 위한 첫 번째 관문입니다. 서울시 장애인 활동지원급여를 신청하기 위해서는 만 6세 이상 만 65세 미만의 ‘장애인복지법’상 등록 장애인이어야 합니다. 소득 수준과 무관하게 신청할 수 있지만, ‘서비스 지원 종합조사’ 결과에 따라 산정된 점수가 일정 기준을 넘어야 신청 자격이 주어지는데요. 만약 65세가 넘었더라도 기존에 활동지원 급여를 받고 있었고, 노인장기요양급여로 전환될 때 급여량이 현저히 줄어드는 경우에는 예외적으로 신청 자격을 유지할 수 있는 특례 조항도 있으니 꼼꼼히 확인해야 합니다.
3. 서울형 추가 지원, 서울시민만 누리는 특별 혜택
서울형 추가 지원은 국비 지원만으로는 시간이 부족한 최중증 장애인들을 위해 서울시가 마련한 별도의 안전장치입니다. 서울시 장애인 활동지원급여의 가장 큰 특징이 바로 이 서울형 추가 지원인데요. 독거 가구, 취약 가구, 와상 장애인 등 돌봄 필요도가 매우 높은 대상자에게는 정부 지원 시간 외에 월 최대 수백 시간의 추가 시간을 시비로 지원합니다. 서울형 추가 지원을 받기 위해서는 서울시에 주민등록이 되어 있어야 하며, 별도의 심사 과정을 거쳐 대상자로 선정되어야 합니다. 이는 서울시가 장애인 복지 선도 도시임을 증명하는 대표적인 정책입니다.
4. 서비스 단가 인상, 2026년 달라지는 지원 규모
서비스 단가는 활동지원 급여의 양과 질을 결정하는 중요한 요소입니다. 매년 최저임금 인상과 물가 상승률을 반영하여 서울시 장애인 활동지원급여의 시간당 서비스 단가도 조정되는데요. 2026년에는 활동지원사의 처우 개선과 서비스 품질 향상을 위해 서비스 단가가 전년 대비 일정 비율 인상될 예정입니다. 서비스 단가가 오르면 이용자가 사용할 수 있는 바우처의 총액도 늘어나게 되며, 이는 곧 더 전문적이고 숙련된 활동지원사에게 양질의 서비스를 받을 수 있는 환경이 조성됨을 의미합니다.
5. 본인 부담금 산정, 소득 수준에 따른 차등 부과
본인 부담금은 서비스를 이용하는 대가로 이용자가 납부해야 하는 최소한의 비용입니다. 서울시 장애인 활동지원급여는 소득에 상관없이 신청할 수 있지만, 가구의 소득 및 재산 수준에 따라 본인 부담금이 차등적으로 부과됩니다. 기초생활수급자는 본인 부담금이 면제되며, 차상위계층은 정액의 최소 비용만 납부하면 되지만, 소득이 일정 수준 이상인 가구는 급여량의 일정 비율을 부담해야 하는데요. 서울시는 과도한 본인 부담금으로 인해 서비스를 포기하는 일이 없도록, 시비 추가 지원분에 대해서는 부담금을 대폭 낮추거나 면제해 주는 정책을 병행하고 있습니다.
6. 활동지원사 매칭, 나와 맞는 조력자 찾기
활동지원사는 나의 손발이 되어주는 가장 가까운 파트너입니다. 서울시 장애인 활동지원급여 대상자로 선정되었다면, 서비스 제공 기관을 통해 나에게 맞는 활동지원사를 매칭 받아야 하는데요. 단순히 시간을 때우는 것이 아니라, 이용자의 장애 특성을 이해하고 정서적인 교감이 가능한 활동지원사를 만나는 것이 무엇보다 중요합니다. 만약 매칭된 활동지원사가 마음에 들지 않거나 서비스가 불만족스러울 경우, 제공 기관에 요청하여 인력을 교체할 수 있는 권리가 이용자에게 보장되어 있습니다.
7. 바우처 카드 결제, 투명하고 간편한 이용 방법
바우처 카드는 활동지원 급여를 사용하는 유일한 결제 수단입니다. 서울시 장애인 활동지원급여는 현금으로 지급되는 것이 아니라, 국민행복카드와 같은 전자 바우처 카드에 포인트 형태로 충전되는데요. 서비스를 이용한 후 단말기에 바우처 카드를 태그하면 시간이 차감되는 방식으로 결제가 이루어집니다. 실시간으로 잔여 시간을 확인할 수 있어 계획적인 사용이 가능하며, 바우처 카드 시스템을 통해 서비스 제공 내역이 투명하게 관리되므로 부정수급을 예방하는 효과도 있습니다.
8. 주민센터 신청 절차, 서류 준비부터 방문 접수까지
주민센터는 이 모든 서비스를 시작하기 위해 가장 먼저 방문해야 할 곳입니다. 서울시 장애인 활동지원급여를 희망하는 본인 또는 대리인은 주소지 관할 읍면동 주민센터를 방문하여 신청서를 작성해야 하는데요. 이때 사회보장급여 신청서, 건강보험증 사본, 본인 명의 계좌 통장 사본 등의 서류가 필요합니다. 주민센터 접수 후에는 국민연금공단의 방문 조사가 진행되며, 이후 구청의 수급자격 심의를 거쳐 최종 결정 통지서가 발송됩니다. 거동이 불편한 경우 주민센터에 전화하여 ‘찾아가는 상담’을 요청할 수도 있습니다.
마무리
서울시 장애인 활동지원급여는 장애인이 방 안에 머무르지 않고 세상 밖으로 나와 꿈을 펼칠 수 있게 하는 든든한 다리입니다. 신청 자격을 꼼꼼히 확인하고 서울형 추가 지원까지 챙긴다면, 더욱 풍요로운 자립 생활을 누릴 수 있습니다. 주민센터 방문이 어렵다면 복지로 사이트를 통한 온라인 신청도 가능하니, 주저하지 말고 문을 두드려 보세요. 활동지원사와 함께 만들어갈 여러분의 활기찬 내일을 서울시가 응원합니다.