오늘은 삼성카드 콜센터 고객센터 전화번호에 대해 알아보겠습니다.
은근히 고객센터 전화번호를 잘 모르시는 분들이 계셔서 삼성카드 고객센터 전화번호를 알고 싶으신 분들이라면 잘 알아보시고 업무에 도움이 되셨으면 좋겠습니다.
삼성카드 콜센터 대표 전화번호
먼저 삼성카드 콜센터 대표 전화번호를 알아보겠습니다.
- 삼성카드 콜센터 대표 전화번호 : 1588-8700
삼성카드 콜센터로 전화하시려면 위 대표 전화번호로 전화하시면 되고 ARS 를 이용하시는 경우 24시간 이용이 가능하고 만약 상담원 연결이 필요하시면 평일 9:00 ~ 18:00 사이로 전화를 하셔야 합니다.
ARS 문의 방법
다음은 ARS 전화시 문의 방법에 대해 알아보겠습니다.
ARS 는 디지털 ARS, 누르는 ARS, 말로 하는 ARS 이렇게 3가지가 있습니다.
- 디지털 ARS – 디지털 ARS를 이용하시기 위해서 대표전화로 전화하신 후 1번 디지털 ARS 이용을 선택해줍니다. 그리고 1번을 다시 선택해서 디지털 ARS 연결 URL 을 문자로 받으신 후 클릭해서 이용하시면 됩니다.
- 말로하는 ARS – 말로하는 ARS는 단어나 문장을 말해서 상담할 수 있는 ARS 서비스 입니다. 똑같이 대표전화로 전화한 후 3번을 클릭하셔서 진행하시면 됩니다.
- 누르는 ARS – 누르는 ARS는 말그대로 전화기의 단축번호를 눌러서 상담을 받으시면 됩니다.
먼저 삼성카드 대표번호로 전화를 하신 후 자신에게 맞는 방식으로 ARS 문의를 하시면 되겠습니다.
업무 별 부서 전화번호
다음은 신속한 상담을 위해서 대표번호로 전화하지 않고 필요하신 분야 부서로 전화를 하시면 신속하게 상담 받으실 수 있습니다.
- 1.대출 신청 – 1588-8600
- 2.분실 신고, 한도 승인 – 1588-8900
- 3.카드 신청 – 1688-1133
- 4.중도 상환 – 1688-5045
- 5.이용내역, 소득공제 등 – 1599-8700
- 6.영아 상담 – 1688-8751
마무리
이상 삼성카드 콜센터 고객센터 전화번호에 대해 알아봤습니다. 삼성카드 업무를 보실 분은 참고하셔서 업무 보시는데 도움이 되시길 바랍니다.
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